Himachali Khabar – भारतीय रेलवे (Indian Railways) को देश की लाइफ लाइन बोला जाता है। क्योंकि आए दिन रेलवे कई हजार ट्रेनों का संचालन करता है और इन ट्रेनों में करोड़ों लोग सफर करते हैं। रेलवे देश का सबसे सस्ता साधान होने के साथ साथ लंबे सफर के लिए आरामदायक भी है। रेलवे की और से यात्रियों को आज कई सुविधाएं उपल्बध कराई जा रही हैं
जिनकी तहत यात्रियों को स्टेशन पर रूकने से लेकर सफर के दौरान किसी भी प्रकार की परेशानी का सामाना नहीं करना पड़ता। इसी के साथ रेलवे वरिष्ठ नागरिकों को भी कई खास सुविधाएं प्रदान करता है। जिससे उन्हें किसी दिक्कत का सामना ना करना पड़े। लेकिन अधिकतर वरिष्ठ नागरिकों (Facilities for Senior Citizens in Railway ) को रेलवे की इन खास सुविधाओं के बारे में जानकारी नहीं होती है। आज हम आपको बता रहे हैं रेलवे में सीनियर सिटीजन्स को क्या-क्या सुविधाएं मिलती हैं।
कितनी उम्र के लोगों को रेलवे देता है खास सुविधाएं –
भारतीय रेलवे के नियमों (Indian Railway Rules) के अनुसार 60 साल के पुरुष और 58 वर्ष की महिला सीनियर सिटीजन की श्रेणी में आते हैं। इन्हें पहले ट्रेन की सभी श्रेणियों के किरायों में छूट दी जाती थी। यह छूट मेल/एक्सप्रेस/राजधानी/शताब्दी/ (Rajdhani/Shatabdi Rail) जन शताब्दी/दुरंतो, सभी ट्रेनों में मिलती थी। यह छूट पुरूष सीनियर सिटीजन के लिए 40 प्रतिशत और महिला सीनियर सिटीजन के लिए 50 प्रतिशत थी। इसे कोरोना काल के बाद से बंद कर दिया गया है। सीनियर सिटीजन किराये में मिलने वाली छूट को लेकर लंबे समय से इंतजार कर रहे हैं।
मिलता है लोअर बर्थ
भारतीय रेल (Indian Railways) के ट्रेन में दो तरह के डिब्बे होते हैं। एक तो रिजर्व और दूसरा अनरिजर्व होता है। जब कोई वरिष्ठ नागरिक रिजर्व टिकट लेता है तो रेलवे उन्हें प्राथमिकता के आधार पर लोअर बर्थ अलॉट (Lower berth allotted) करता है। इसी तरह 45 साल से ज्यादा उम्र वाली महिला को भी कंप्यूटर ऑटोमैटिक तरीके से लोअर बर्थ दे देता है। हालांकि यह प्राथमिकता उपलब्धता के आधार पर ही मिलती है।
वरिष्ठ नागरिकों के लिए रिजर्व हैं सीटें
रेलवे के जिन ट्रेनों में रिजर्व कोच (Reserve coaches in trains) की व्यवस्था है, उनमें कुछ बर्थ वरिष्ठ नागरिकों के लिए रिजर्व हैं। यदि हम स्लीपर कोच (sleeper coach) की बात करें तो इसके हर कोच में 6 लोअर बर्थ वरिष्ठ नागरिकों के लिए रिजर्व होती हैं। यदि AC 3 टीयर AC2 टीयर के कोच हैं तो उनमें 3 लोअर बर्थ वरिष्ठ नागरिकों के लिए रिजर्व होते हैं। इन्हीं बर्थ में 45 वर्ष से अधिक उम्र वाली महिलाओं और प्रेगनेंट महिलाओं को भी अकोमडेट किया जाता है। राजधानी, दूरंतो जैसी फुली एसी ट्रेन में सामान्य मेल और एक्सप्रेस ट्रेन के मुकाबले कुछ अधिक बर्थ वरिष्ठ नागरिकों के लिए रिजर्व होते हैं।
लोकल ट्रेन में भी मिलता है रिजर्वेशन –
देश के कुछ शहरों में रेलवे का लोकल ट्रेन विख्यात है। उदाहरण के लिए मुंबई, कोलकाता, चेन्नई आदि। मुंबई में सेंट्रल रेलवे और वेस्टर्न रेलवे लोकल ट्रेन (Western Railway Local Train) ऑपरेट करता है। इन दोनों जोनल रेलवे के लोकल ट्रेनों में कुछ सीटें वरिष्ठ नागरिकों के लिए इयरमार्क्ड हैं। महिलाओं के लिए इन ट्रेनों में कुछ डिब्बे ही रिजर्व हैं। महिलाओं वरिष्ठ नागरिकों को उन्हीं डिब्बों में अकोमोडेट (accommodate) किया जाता है।
वरिष्ठ नागरिक व्हील चेयर के लिए स्टेशन पर कर सकते हैं मांग –
देश के ज्यादातर बड़े स्टेशनों पर वरिष्ठ नागरिकों (Railway facilities for senior citizens) के लिए व्हील चेयर की व्यवस्था है। आप संबंधित स्टेशन के स्टेशन मास्टर या स्टेशन मैनेजर से व्हील चेयर की मांग कर सकते हैं। वह आपको कुली के साथ व्हील चेयर उपलब्ध कराएगा। हालांकि आपको कुली के लिए पेमेंट करना होगा। आप इसकी ऑनलाइन बुकिंग भी करा सकते हैं। इसके लिए आपको www.irctc.co.in पर लॉग इन कर सकते हैं।
जानिये ट्रेन में कैसे मिल सकता है लोअर बर्थ?
अगर कोई वरिष्ठ नागरिक रिजर्वेशन (Senior Citizen Reservation) के समय लोअर बर्थ प्राप्त करने में नाकाम रहता है तो उन्हें ट्रेन में भी लोअर बर्थ मिल सकता है। भारतीय रेलवे के नियमों के (Railway rules) अनुसार ट्रेन के रवाना होने के बाद यदि कोई लोअर बर्थ वेकेंट (Lower Berth Vacant) रहता है तो मिडिल या अपर बर्थ वाले वरिष्ठ नागरिक TTI से संपर्क कर उसे अलॉट करने का अनुरोध कर सकते हैं। TTI कुछ औरचारिकताओं को पूरी करने के बाद बर्थ अलॉट कर देगा।