नई दिल्ली: घर पर रसोई गैस का सिलेंडर आता है तो हम अक्सर सिर्फ ओटीपी (OTP) बताकर उसे रिसीव कर लेते हैं। लेकिन क्या आपने कभी यह पक्का किया है कि उस सिलेंडर में आपको पूरे पैसे देकर पूरी 14.2 किलो गैस मिल भी रही है या नहीं? हाल ही में सोशल मीडिया पर एक वायरल वीडियो ने हड़कंप मचा दिया है, जिसमें दावा किया गया है कि सिलेंडर पर लिखे 15.5 किलो खाली वजन को पेंट करके 15 किलो बना दिया गया, जिससे ग्राहकों को करीब 500 ग्राम गैस कम दी जा रही है। अगर आपको भी शक है कि गैस एजेंसी या डिलीवरी के दौरान गैस की चोरी हो रही है तो डिलीवरी लेते समय सिर्फ 2 मिनट का यह कैलकुलेशन आपका बड़ा नुकसान होने से बचा सकता है।
क्या आपको भी कम मिल रही है गैस? ऐसे पकड़ें चोरी
भारत में हर आम घर में इस्तेमाल होने वाले सामान्य घरेलू LPG सिलेंडर में गैस का नेट वजन (Net Weight) 14.2 किलो होता है। इसके अलावा उस लोहे के खाली सिलेंडर का भी अपना एक वजन होता है जिसे तकनीकी भाषा में ‘Tare Weight’ कहा जाता है। गैस की चोरी अक्सर इसी कैलकुलेशन की आड़ में की जाती है। गैस की सही मात्रा चेक करने के लिए आपको सिर्फ खाली सिलेंडर के वजन में गैस का वजन जोड़कर कुल वजन मापना होता है।
15.5 या 15 किलो लिखे होने का असली मतलब क्या है?
आपने अक्सर सिलेंडर के ऊपरी हिस्से (लोहे के कॉलर या गर्दन) पर सफेद पेंट से 15 किलो, 15.5 किलो या 15.6 किलो लिखा हुआ देखा होगा। यह गैस का वजन नहीं, बल्कि उस खाली सिलेंडर का वजन होता है। यह वजन हर सिलेंडर के लिए थोड़ा अलग हो सकता है।
इसे ऐसे समझें:
- खाली सिलेंडर का वजन = 15.5 किलो
- गैस की मात्रा = 14.2 किलो
- कुल वजन (Gross Weight) = 15.5 + 14.2 = 29.7 किलो
यानी अगर आपके सिलेंडर पर 15.5 किलो लिखा है, तो भरा हुआ सिलेंडर तौलने पर कांटा ठीक 29.7 किलो दिखाना चाहिए। अगर सिलेंडर पर 15.6 किलो लिखा है, तो कुल वजन 29.8 किलो होगा।
डिलीवरी लेते समय ऐसे करें टोटल वजन का कैलकुलेशन
LPG सिलेंडर रिसीव करते समय हमेशा अलर्ट रहें। सबसे पहले सिलेंडर के कॉलर पर लिखा वजन पढ़ें। इसके बाद डिलीवरी बॉय से इसे तौलने को कहें। डिलीवरी बॉय के पास हमेशा एक ऑथराइज्ड वजन नापने वाली मशीन होनी चाहिए। मशीन पर रखा सिलेंडर अगर आपके कैलकुलेट किए गए वजन (जैसे 29.7 किलो) से कम दिखाता है, तो साफ है कि गैस कम है।
वजन के साथ-साथ सिलेंडर की सील (Seal) को भी बारीकी से चेक करें। प्लास्टिक की सील एकदम सुरक्षित और बिना किसी छेड़छाड़ के होनी चाहिए। अगर सील कटी-फटी है, तो यह गैस निकाले जाने का सीधा संकेत है।
शिकायत का अधिकार: वजन कम निकले तो क्या करें?
उपभोक्ता संरक्षण नियमों के तहत अगर डिलीवरी बॉय वजन नापने से मना करता है या तौलने पर गैस कम निकलती है तो आप उस सिलेंडर को लेने से इनकार कर सकते हैं। आप तुरंत अपनी गैस एजेंसी या कस्टमर केयर नंबर पर फोन करके इस फर्जीवाड़े की शिकायत दर्ज करा सकते हैं। अगली बार जब भी आपके घर डिलीवरी बॉय आए, तो सिर्फ सिलेंडर देखकर उसे अंदर न रख लें। पहले वजन चेक करें, कैलकुलेशन मिलाएं, सील जांचें और उसके बाद ही पेमेंट और ओटीपी की प्रक्रिया पूरी करें।
FAQ
Q: घरेलू LPG गैस सिलेंडर में कितनी गैस होती है?
A: देश में सामान्य घरेलू एलपीजी सिलेंडर में 14.2 किलो गैस भरी जाती है।
Q: सिलेंडर पर लिखे 15.5 किलो का क्या मतलब होता है?
A: यह 15.5 किलो उस खाली लोहे के सिलेंडर का अपना वजन (Tare Weight) होता है।
Q: भरे हुए सिलेंडर का कुल वजन कितना होना चाहिए?
A: अगर खाली सिलेंडर 15.5 किलो का है, तो उसमें 14.2 किलो गैस जोड़ने पर भरे हुए सिलेंडर का कुल वजन 29.7 किलो होना चाहिए।
Q: डिलीवरी बॉय अगर वजन चेक कराने से मना करे तो क्या करें?
A: आप सिलेंडर लेने से इनकार कर सकते हैं और सीधे गैस एजेंसी या टोल-फ्री नंबर पर उसकी शिकायत कर सकते हैं।
